politique de confidentialité

Informations obligatoires conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE

I. Nom et adresse de la partie responsable

Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données et des autres réglementations relatives à la protection des données est :

Erlenbad Resort GmbH
Directeur général : Armin Bengel
Erlenbadstraße 75
77880 Sasbach

Courriel : info@erlenbad-suites.de

Téléphone : +49 (0)170 968 70 09

II. Délégué à la protection des données

Nous ne sommes pas tenus de désigner un délégué à la protection des données.

III. Informations générales sur le traitement des données

1. Étendue du traitement des données personnelles
Nous traitons généralement les données personnelles de nos utilisateurs uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site web et à la fourniture de nos services. Ce traitement est effectué soit sur la base d'une autorisation légale, soit avec le consentement de la personne concernée.

2. Base juridique du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur les fondements juridiques suivants :
Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD – Consentement
Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD – Contrat / mesures précontractuelles
Article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD – obligation légale
Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD – intérêt légitime

3. Durée de conservation et de suppression des données
Les données personnelles seront supprimées ou bloquées dès que la finalité de leur conservation ne s'applique plus ou que les délais légaux de conservation ont expiré.
Un stockage supplémentaire n'est effectué que si la loi l'exige.

IV. Mise à disposition du site web et des fichiers journaux

1. Description et étendue du traitement des données
Les données suivantes sont collectées automatiquement à chaque fois que vous accédez à notre site web :

Type et version du navigateur
système opérateur
fournisseur d'accès Internet
Adresse IP
Date et heure d'accès
URL de référence
pages consultées

Ces données sont stockées dans des fichiers journaux et ne sont pas combinées avec d'autres données personnelles.

2. Fondement juridique
Article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêt légitime)

3. Finalité du traitement des données
Ce traitement permet d'assurer le bon fonctionnement du site web, la sécurité du système et son optimisation technique.

4. Durée de stockage
Les fichiers journaux sont supprimés ou anonymisés au plus tard après sept jours.

5. Droit de s'opposer et de faire retirer le document
La collecte de données pour la mise à disposition du site web et le stockage des données dans des fichiers journaux sont obligatoires.
Il n'y a aucune possibilité d'appel.

V. Contact par courriel

1. Beschreibung
Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail werden die übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

2. Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Bei Vertragsanbahnung zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung dient ausschließlich der Bearbeitung der Kontaktanfrage.

4. Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist.

5. Widerspruchsrecht
Der Nutzer kann der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen.
In diesem Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden und die Daten werden gelöscht.

VI. Cookies et services techniquement nécessaires

Notre site web utilise uniquement des cookies techniquement nécessaires, indispensables au fonctionnement et à l'affichage du site.
Ces cookies sont utilisés pour assurer la sécurité du site web et son bon fonctionnement technique.
La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Il n'est pas nécessaire de fournir un consentement supplémentaire pour les cookies.

VII. Services de réservation et de plateforme externes

Pour le traitement des réservations et des demandes de renseignements, nous nous connectons à des plateformes externes, notamment :

Booking.com
Airbnb

Cliquer sur ces liens vous redirigera vers un autre site web.
Le fournisseur concerné est seul responsable du traitement des données personnelles sur sa plateforme. Sa politique de confidentialité s'applique.

VIII. Hébergement de sites web

Notre site web est hébergé par un fournisseur d'hébergement externe.
Les données personnelles (par exemple, les adresses IP et les fichiers journaux) sont traitées dans la mesure nécessaire à la fourniture et à la sécurité du site web.
La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

IX. Droits de la personne concernée

Vous avez le droit de :

Informations conformément à l'article 15 du RGPD
Rectification conformément à l'article 16 du RGPD
Effacement conformément à l'article 17 du RGPD
Limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD
Portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD
Opposition en vertu de l'article 21 du RGPD
Révocation du consentement accordé conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD

X. Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de surveillance

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données conformément à l’article 77 du RGPD, notamment dans l’État membre où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de l’infraction présumée.